- ул. Молодежная, д. 4,
- ул. Большая Воскресенская, д. 1,
- ул. Советская, д. 1,
- ул. Лесная 3А,
- ул. Жуковского 11,
- ул. Заводская 18, корп. 1, 2, 3!
Сообщаем, что по техническим причинам произошёл сбой при передаче данных по показаниям индивидуальных приборов учёта электроэнергии из системы АСКУЭ (автоматическая система контроля и учёта электроэнергии) в личные кабинеты Мосэнергосбыта.
Данный сбой не затрагивает квартиры, где собственники передают показания самостоятельно.
В связи с этим начисления за январь будут выполнены по нормативу. Обращаем внимание, что сумма в квитанции может быть незначительно выше привычной — это технический порядок начислений, предусмотренный действующими правилами.
👉Важно: переживать не нужно. В следующем расчётном периоде будет автоматически выполнен перерасчёт на основании фактических показаний приборов учёта.
Что будет дальше:
- в период с 15 по 26 февраля управляющая компания снимет актуальные показания счётчиков по системе АСКУЭ;
- данные будут переданы в личные кабинеты Мосэнергосбыта;
- после обработки показаний система выполнит корректировку начислений, и возможная переплата будет учтена. Данная информация не касается собственников, которые передают показания самостоятельно.
Благодарим вас за понимание ситуации!